شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية: اختبار تجريبي مجاني

ابدأ بـ10 أسئلة مجانية لتعرف ما يحتاج إلى تدريب. بعد الانتهاء، راجع درجتك والوحدات الأضعف وشرح كل خيار.

العودة إلى صفحة شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية

أسئلة الاختبار التجريبي مع الإجابات والشرح

حلّ الأسئلة في الاختبار أعلاه أولًا، ثم افتح كل سؤال هنا لترى الإجابة الصحيحة وسبب خطأ كل خيار.

01يعلن الرئيس التنفيذي تحولًا إلى الخدمات الرقمية. ما أهم إسهام للموارد البشرية؟

سؤال تدريبي الوحدة: إدارة الأعمال

  1. أاستبدال الأوصاف الوظيفية الحالية بأوصاف يستخدمها منافس رقمي

    قد لا تلائم أوصاف وظائف المنافس إستراتيجية المؤسسة أو قواها العاملة.

  2. بتحديد فجوات المهارات لكل دور والتخطيط لإعادة التأهيل والتوظيف المناسبين ✓ الإجابة الصحيحة

    ترجم الإستراتيجية إلى قدرات مطلوبة وقيّم الفجوات ثم خطط لإعادة التأهيل والتوظيف.

  3. جتقديم دورة تقنية واحدة لجميع الموظفين قبل تقييم متطلبات الأدوار

    قد يفوت التدريب الموحد قبل تحليل الأدوار فجوات مهارات مهمة.

  4. دتجميد التوظيف الخارجي حتى اكتمال نموذج التشغيل الرقمي كله

    قد يمنع التجميد الشامل للتوظيف قدرات لازمة للتحول.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، إدارة الأعمال – 1.1–1.2 بيئة الأعمال وأصحاب المصلحة

02ما أفضل طريقة لتقليل التحيز في قرارات التوظيف؟

سؤال تدريبي الوحدة: تخطيط القوى العاملة واستقطاب المواهب

  1. أترك المقابلين يختارون أسئلة مختلفة دون دليل تقييم موحد

    تجعل الأسئلة المختلفة دون تقييم موحد المقارنة العادلة أصعب.

  2. بترتيب المتقدمين وفق الانطباعات العامة بعد أحاديث غير رسمية

    تفتح الانطباعات العامة المجال لأحكام ذاتية غير متسقة.

  3. جاستخدام مقابل واحد يقرر دون توثيق معايير التقييم

    لا يضبط مقابل واحد دون معايير مسجلة التحيز الذاتي.

  4. داستخدام مقابلات منظمة بأسئلة مرتبطة بالوظيفة وتقييم محدد مسبقًا ✓ الإجابة الصحيحة

    تحسن الأسئلة الوظيفية المشتركة والتقييم المحدد الاتساق وقابلية المقارنة.

المرجع: مكتب إدارة شؤون الموظفين الأمريكي، المقابلات المنظمة: أسئلة وظيفية محددة مسبقًا ومعايير تقييم مشتركة.

03أي مستوى في نموذج كيركباتريك يقيس تطبيق المتعلمين للمهارات في العمل؟

سؤال تدريبي الوحدة: التعلم والتطوير

  1. أالمستوى 4 – النتائج المقاسة بمخرجات الأعمال كالربح

    يقيم المستوى الرابع نتائج المؤسسة كالجودة والمبيعات والربح.

  2. بالمستوى 3 – السلوك ✓ الإجابة الصحيحة

    يفحص المستوى الثالث تطبيق التعلم في السلوك الفعلي بالعمل.

  3. جالمستوى 1 – رد الفعل

    يقيم المستوى الأول رد فعل المتعلمين تجاه تجربة التعلم.

  4. دالمستوى 2 – التعلم

    يقيس المستوى الثاني المعرفة والمهارات المكتسبة لا تطبيقها في العمل.

المرجع: Kirkpatrick Partners، نموذج كيركباتريك، المستوى الثالث: السلوك.

04يطلب موظف مواعيد لإجازة سنوية اختيارية خلال ذروة العمل. تسمح السياسة المعمول بها بتنظيم المواعيد بحسب احتياجات التغطية. ما التصرف الأنسب؟

سؤال تدريبي الوحدة: المكافآت الشاملة

  1. أالموافقة لأصحاب أفضل التقييمات فقط

    لا تحل تقييمات الأداء محل معايير جدولة الإجازة العادلة.

  2. بالموافقة دون مراجعة

    قد تعطل الموافقة دون فحص التغطية العمل وتخالف السياسة.

  3. جتطبيق السياسة ومناقشة تواريخ بديلة بعدالة ✓ الإجابة الصحيحة

    طبق السياسة باتساق وناقش تواريخ بديلة قابلة للتنفيذ.

  4. درفض كل الإجازات

    يهمل الرفض الشامل البدائل وعدالة الاستفادة وفق سياسة الجدولة.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، المكافآت الشاملة – 4.3 المزايا والإجازات

05ما أفضل طريقة لشرح قرار أجر لموظف يشعر بأنه يتقاضى أقل؟

سؤال تدريبي الوحدة: المكافآت الشاملة

  1. أشرح النطاق وبيانات السوق والعوامل المستخدمة ✓ الإجابة الصحيحة

    اشرح نطاق الراتب وبيانات السوق ذات الصلة والمعايير الوظيفية المستخدمة.

  2. برفض المناقشة

    يمنع رفض النقاش الموظف من فهم المعايير.

  3. جالوعد بزيادة

    لا ينبغي الوعد بزيادة قبل مراجعة القرار واعتماده.

  4. دعرض رواتب الزملاء على الموظف

    لا يلزم كشف رواتب زملاء بأسمائهم لشرح قرار الموظف نفسه.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، المكافآت الشاملة – 4.4 عدالة الأجور والمقارنة المرجعية وسلالم الرواتب

06تُظهر استبانة الموظفين انخفاض الاندماج الوظيفي في أحد الفرق. ما الخطوة التالية الأنسب للموارد البشرية؟

سؤال تدريبي الوحدة: مشاركة الموظفين

  1. أاستبدال المدير

    يفترض استبدال المدير قبل التحقق سببًا لم يثبت بعد.

  2. بإعادة الاستبيان الشهر القادم لمعرفة تغير الدرجات

    تعيد الاستبانة نفسها القياس دون تفسير النتيجة المنخفضة.

  3. جعدم فعل شيء

    يترك التجاهل مشكلة محتملة مهمة دون معالجة.

  4. دعقد نقاشات متابعة لفهم الأسباب ✓ الإجابة الصحيحة

    تحدد مناقشات المتابعة الأسباب المحتملة قبل اختيار إجراءات موجهة.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، مشاركة الموظفين – 5.1–5.2 فاعلية دورة حياة الموظف وبرامج المشاركة

07ما أفضل طريقة لوضع أهداف لدور يصعب قياس مخرجاته؟

سؤال تدريبي الوحدة: مشاركة الموظفين

  1. أاستخدام معايير سلوكية وملاحظات أصحاب المصلحة ✓ الإجابة الصحيحة

    حدد سلوكيات وظيفية قابلة للملاحظة واجمع الملاحظات وفق تلك المعايير.

  2. ببلا أهداف

    يلغي ترك الأهداف التوقعات بدل تكييف القياس.

  3. جنسخ أهداف رقمية لدور آخر

    قد لا تعكس أهداف وظيفة أخرى مساهمة هذا الدور.

  4. دعد ساعات العمل

    الساعات مدخلات ولا تثبت الجودة أو فعالية الأداء.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، مشاركة الموظفين – 5.3 إدارة الأداء

08ما أفضل طريقة لحماية خصوصية الموظفين عند جمع بيانات صحية؟

سؤال تدريبي الوحدة: علاقات الموظفين والعمل

  1. أجمع التاريخ الطبي الكامل لتوفير معلومات أكثر لقرارات الموارد البشرية مستقبلًا

    يزيد جمع المعلومات احتياطًا التعرض غير الضروري.

  2. بتشفير السجلات مع إتاحة الوصول لكل مديري الإدارات

    يساعد التشفير، لكن توسيع الوصول يظل يهدد السرية.

  3. جحفظ السجلات كاملة بلا نهاية مع حذف الأسماء من عناوين الملفات

    حذف الاسم من العنوان لا يبرر حفظ السجل الصحي الكامل بلا نهاية.

  4. دجمع البيانات الضرورية فقط وقصر الوصول على الأغراض المخولة ✓ الإجابة الصحيحة

    يقلل جمع الضروري والوصول المخول لغرض محدد مخاطر الخصوصية الممكن تجنبها.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، علاقات الموظفين والعمل – 6.1–6.2 التنوع والمسؤولية الاجتماعية والصحة والسلامة والخصوصية

09ما أفضل طريقة لقياس الشمول؟

سؤال تدريبي الوحدة: علاقات الموظفين والعمل

  1. أعدد الموظفين والتمثيل الديموغرافي فقط

    يصف العدد التمثيل السكاني لا تجربة الشمول لدى الموظفين.

  2. بالحضور في فعاليات الشركة

    يقيس الحضور المشاركة لا العدالة والانتماء بالضرورة.

  3. جأسئلة استبيان عن الانتماء والعدالة مع مقارنة النتائج بين الفئات ✓ الإجابة الصحيحة

    تكشف تجارب الانتماء والعدالة فجوات الشمول بين الفئات.

  4. دعدد دورات التنوع التي أُكملت

    إتمام التدريب مقياس نشاط ولا يثبت تجربة شاملة.

المرجع: شهادة PHRi الاحترافية في الموارد البشرية الدولية، علاقات الموظفين والعمل – 6.1–6.2 التنوع والمسؤولية الاجتماعية والصحة والسلامة والخصوصية

10ما أفضل رد على بريد تصيد مشتبه وصل للموارد البشرية؟

سؤال تدريبي الوحدة: إدارة معلومات الموارد البشرية

  1. أالرد على المرسل للسؤال عن صحته

    قد يؤكد الرد صلاحية العنوان ويبقي الاتصال بالمهاجم المشتبه.

  2. بإبلاغ التقنية دون النقر ✓ الإجابة الصحيحة

    أبلغ عبر إجراءات التقنية أو الأمن في المؤسسة دون فتح الرابط.

  3. جفتح الرابط

    قد يكشف الرابط غير الموثوق بيانات الاعتماد أو يشغل محتوى ضارًا.

  4. دإعادة توجيهه للجميع

    ينشر التحويل للجميع المحتوى المشبوه بدل استخدام قناة الإبلاغ.

المرجع: CISA، بطاقة إرشادات أمن التصيد، الإبلاغ عن الرسائل المشبوهة لفريق التقنية.