حلّ الأسئلة في الاختبار أعلاه أولًا، ثم افتح كل سؤال هنا لترى الإجابة الصحيحة وسبب خطأ كل خيار.
01استبدل مدير منظمة آلة الطباعة القديمة بأخرى أسرع، لأن القديمة بطيئة وتستهلك وقتًا وموارد أكثر لإنجاز العمل نفسه. يدل هذا القرار على سعي المدير إلى:
أسئلة سابقة الوحدة: الإدارة
أالفعالية
الفعالية تتعلق ببلوغ الهدف نفسه، أما هنا فالهدف (الطباعة) محقق أصلًا والمشكلة في كلفة الإنجاز.
بمركزية القرار
مركزية القرار تتعلق بتوزيع السلطة، ولا علاقة لها باستبدال الآلة.
جالإبداع التنظيمي
الإبداع التنظيمي ابتكار أفكار وأساليب جديدة، بينما اشترى المدير آلة معروفة ليوفر الوقت والموارد.
دالكفاءة ✓ الإجابة الصحيحة
الكفاءة هي إنجاز العمل بأقل وقت وموارد؛ والآلة الأسرع تحقق ذلك.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 1 (امتلاك المفاهيم الأساسية لمبادئ علم الإدارة واتجاهاتها الحديثة)، المؤشر 1، ص 8
اسأل زملاءك
02تلقّى موظف أمرًا من مديره بمنح خصم لأحد العملاء، ثم تلقّى أمرًا من مدير آخر بإلغاء الخصم. هذا الموقف يخالف مبدأً أساسيًا من مبادئ التنظيم هو:
أسئلة سابقة الوحدة: الإدارة
أتقسيم العمل والتخصص
تقسيم العمل يوزع المهام بحسب التخصص، والموقف لا يتعلق بتوزيع المهام.
بوحدة الأمر ✓ الإجابة الصحيحة
وحدة الأمر تعني أن يتلقى الموظف أوامره من رئيس واحد فقط، وتلقي أمرين متعارضين يخالفها.
جتكافؤ السلطة مع المسؤولية
تكافؤ السلطة مع المسؤولية يربط الصلاحيات بالمهام، والمشكلة هنا في تعدد الرؤساء.
دنطاق الإشراف
نطاق الإشراف يتعلق بعدد المرؤوسين، بينما الموقف يتعلق بمن يصدر الأمر.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 2 (معرفة وظائف الإدارة ووظائف المنظمة وأدوارها الرئيسة في منظمات الأعمال)، المؤشر 2، ص 8
اسأل زملاءك
03عند تمثيل الاختيار بين سلعتين بخط مستقيم على منحنى إمكانيات الإنتاج، تكون تكلفة الفرصة البديلة:
أسئلة سابقة الوحدة: الاقتصاد
أمتزايدة
تكلفة الفرصة المتزايدة تظهر في منحنى مقعّر نحو الخارج وليس في خط مستقيم.
بثابتة ✓ الإجابة الصحيحة
الخط المستقيم يعني أن التنازل عن وحدة من سلعة يعطي العدد نفسه من وحدات الأخرى دائمًا.
جمتناقصة
تناقص تكلفة الفرصة يعني منحنى محدبًا نحو الداخل، وهو غير ما يعبر عنه الخط المستقيم.
دمعدومة
التنازل عن سلعة للحصول على أخرى يعني دائمًا تكلفة، فلا تكون تكلفة الفرصة صفرًا.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 3 (الاقتصاد الجزئي واقتصاديات العمل)، المؤشر 3، ص 8
اسأل زملاءك
04أي العمليات التالية تسجل في الحساب الجاري السعودي؟
أسئلة سابقة الوحدة: الاقتصاد
أامتلاك شخص سعودي منزلًا على الأراضي الأمريكية
شراء عقار في الخارج استثمار يسجل في حساب رأس المال والحساب المالي.
بشراء شخص سعودي سيارة منتجة في الصين ✓ الإجابة الصحيحة
صحيح: استيراد سيارة سلعة مادية تسجل في الحساب الجاري ضمن الواردات السلعية.
جبيع بنك سعودي سندات أمريكية لبنك سعودي آخر
الصفقة بين مقيمين سعوديين لا تنتج تدفقًا مع الخارج، فلا تدخل في ميزان المدفوعات.
دإنشاء شركة سعودية مصفاة لتكرير النفط في الصين
إنشاء مصفاة في الخارج استثمار أجنبي مباشر يسجل في الحساب المالي.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 5 (التجارة الدولية)، المؤشر 4، ص 9
اسأل زملاءك
05اشترت سارة آلة بمبلغ 10000 ريال، وبعد ثلاث سنوات ارتفعت قيمتها السوقية إلى 13000 ريال. تُسجَّل الآلة في ميزان المراجعة بمبلغ 10000 ريال استنادًا إلى مبدأ:
أسئلة سابقة الوحدة: المحاسبة
أالتكلفة التاريخية ✓ الإجابة الصحيحة
التكلفة التاريخية تقضي بتسجيل الأصل بتكلفة اقتنائه الفعلية وعدم تغييرها بارتفاع القيمة السوقية.
بالإفصاح
الإفصاح يعني عرض المعلومات المهمة في القوائم، ولا يحدد مبلغ تسجيل الأصل.
جالثبات
الثبات يعني الالتزام بالطرق المحاسبية نفسها من فترة إلى أخرى.
دالاعتراف بالإيراد
الاعتراف بالإيراد يحدد وقت تسجيل الإيراد، لا قيمة الأصل.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 6 (الإلمام بالمفاهيم الأساسية لعلم المحاسبة وخصائصها وفرضياتها)، المؤشر 3، ص 9
اسأل زملاءك
06إذا كانت أصول منشأة 270 ألف ريال وكانت التزاماتها تبلغ ثلثي أصولها، فكم تبلغ حقوق الملكية؟
أسئلة سابقة الوحدة: المحاسبة
أ180 ألف ريال
هذه قيمة الالتزامات وليست حقوق الملكية.
ب90 ألف ريال ✓ الإجابة الصحيحة
الالتزامات = 270 × 2/3 = 180 ألفًا، وحقوق الملكية = 270 - 180 = 90 ألفًا.
ج270 ألف ريال
هذا إجمالي الأصول، وحقوق الملكية أقل منه بمقدار الالتزامات.
د450 ألف ريال
هذا مجموع الأصول والالتزامات، ولا علاقة له بالمعادلة.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 7 (الإلمام بالنظام المحاسبي واستخداماته)، المؤشر 3، ص 9
اسأل زملاءك
07طبيعة الخدمات الفندقية موسمية، فيزداد الطلب عليها في الصيف وتبقى غرف كثيرة شاغرة في الشتاء، أي تصبح طاقة غير مستغلة لا يمكن الاحتفاظ بها. يدل هذا على خاصية الخدمة:
أسئلة سابقة الوحدة: التسويق
أالفنائية (عدم القابلية للتخزين) ✓ الإجابة الصحيحة
الغرفة الشاغرة الليلة لا تُباع غدًا ولا تُخزن، فتضيع طاقتها، وهذه هي الفنائية.
باللاملموسية (عدم الرؤية أو اللمس)
اللاملموسية تعني أن الخدمة لا تُرى ولا تُلمس قبل الشراء، وهذا لا يفسر الطاقة غير المستغلة.
جعدم التجانس (تفاوت مستوى الخدمة)
عدم التجانس يعني اختلاف مستوى الخدمة من مرة لأخرى.
دالتلازمية (اقتران الإنتاج بالاستهلاك)
التلازمية تعني اقتران تقديم الخدمة بحضور مقدمها والمستفيد، ولا تتعلق بموسمية الطلب.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 9 (المفاهيم الأساسية لمبادئ علم التسويق)، المؤشر 4، ص 10
اسأل زملاءك
08تلقّى عميل فاتورة اتصالات مرتفعة جدًا دون مبرر، فقرر ألا يشترك في أي باقة من الشركة نفسها مرة أخرى. يُفسَّر هذا القرار بعملية:
أسئلة سابقة الوحدة: التسويق
أالإدراك
الإدراك هو اختيار المعلومات وتفسيرها، والموقف هنا تجربة فعلية غيّرت السلوك.
بالتعلّم ✓ الإجابة الصحيحة
التعلّم هو تغيّر سلوك الشراء نتيجة تجربة سابقة، وهذا ما حدث هنا.
جالدافع
الدافع حاجة داخلية تحرّك الفرد نحو الشراء، وليس سببًا للامتناع بعد تجربة سيئة.
دالاعتقاد
الاعتقاد فكرة يحملها الفرد عن المنتج، أما تغيّر السلوك نتيجة التجربة فهو تعلّم.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 10 (شرح سلوك المستهلك والمزيج التسويقي)، المؤشر 7، ص 10
اسأل زملاءك
09إذا كان صافي الربح 200 ألف ريال وعدد الأسهم العادية 10 آلاف سهم، فإن ربحية السهم تساوي:
أسئلة سابقة الوحدة: الإدارة المالية
أ20 ريالًا ✓ الإجابة الصحيحة
ربحية السهم = صافي الربح ÷ عدد الأسهم = 200,000 ÷ 10,000 = 20 ريالًا.
ب200 ريال
200 هو صافي الربح مقسومًا على 1000 سهم، أو خطأ في نقل الفاصلة.
ج180 ريالًا
180 ناتج طرح 20 من 200 وهو خلط بين الطرح والقسمة.
د210 ريالات
210 ناتج جمع 10 مع 200 وهو لا يتفق مع قانون ربحية السهم.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 12 (معرفة المفاهيم الأساسية لمبادئ الإدارة المالية)، المؤشر 2، ص 10
اسأل زملاءك
10حضرت مديرة المدرسة حصة لمعلمة العلوم الإدارية، فطرحت المعلمة سؤالًا للنقاش، فاحتدّ الجدال بين الطالبات ولم تتدخل المعلمة لتنظيم الحوار. السبب الأرجح لما حدث هو:
أسئلة سابقة الوحدة: طرق تدريس ومهارات تعليم العلوم الإدارية
أصياغة السؤال بصورة مغلقة
السؤال المغلق ينتهي بإجابة قصيرة محددة، ولا يُتوقع منه أن يثير جدالًا محتدمًا.
بغموض أهداف الدرس
غموض الأهداف يضعف التركيز، لكنه لا يفسر تدخل المعلمة المفقود في ضبط الحوار.
جاعتماد الصف المقلوب
الصف المقلوب نمط لتوزيع التعلم بين البيت والصف، وليس سببًا لاحتدام الجدال.
دضعف إدارة المعلمة للنقاش ✓ الإجابة الصحيحة
إدارة النقاش الجيدة تضع قواعد للحوار وتوزع الأدوار وتتدخل عند الانفعال، وغياب ذلك سبب احتدام الجدال.
المرجع: معايير معلمي العلوم الإدارية (هيئة تقويم التعليم والتدريب، 2020)، المعيار التخصصي 16 (الإلمام بأساليب وطرق تدريس العلوم الإدارية)، المؤشر 1، ص 11
اسأل زملاءك
